MAISONS BERVAL rénovation intérieure à Mareuil-lès-Meaux (77)

Je déconseille très fortement ce constructeur.

Au départ, tout paraît parfait : discours rassurant, belles promesses et impression d’avoir affaire à une entreprise sérieuse. Mais la réalité change dès le commencement des travaux. Les problèmes apparaissent rapidement et, plus le temps passe, plus les mauvaises surprises s’accumulent.

La qualité des travaux est clairement très en dessous de ce qui est promis lors de la commercialisation. Les finitions sont décevantes, les problèmes se multiplient et surtout, une fois les travaux réalisés, il n’y a quasiment plus personne.

Le SAV est tout simplement inexistant. Lorsqu’un problème est signalé, il faut multiplier les relances et attendre sans véritable solution ni suivi sérieux.

Je regrette sincèrement d’avoir fait confiance à ce constructeur. Si vous envisagez de faire construire avec eux, réfléchissez à deux fois et renseignez-vous très sérieusement avant de vous engager.

Pour ma part, je ne recommande absolument pas ce constructeur : manque de sérieux, qualité largement insuffisante et SAV déplorable. Un constructeur que je conseille clairement de fuir.

Une équipe à l’écoute de tous vos besoins et qui vous accompagne tout au long du projet avec professionnalisme et réactivité. Les suivis de chantiers sont irréprochables.
La qualité des constructions est au rendez-vous, les finitions sont soignées et les matériaux utilisés sont de haute qualité.
Un constructeur de confiance à recommander pour réaliser votre projet !

En tant qu’architecte , je collabore depuis quelques années avec le service technique des Maisons Berval ,très compétent , très disponible et toujours à l’écoute pour satisfaire leurs clients . .
Constructions de qualité et personnalisées
Fiabilité au quotidien et rapports humains excellents dans la confiance.

Projet de rénovation. La personne de chez maison berval nous a vendu du rêve et a promis de nous recontacte. Un mois après je le relance. Toujours super motivé, il revient vers nous. 2 mois sans nouvelles je le relance. Aucune réponse.
La moindes des politesses aurait été de nous dire que le projet ne l'intéressait pas...

Maison Berval sait s'entourer de bons prestataires et ouvriers. Mais en pilotage de chantier et communication, c'est un enfer. Depuis le début de chantier, il faut tout suivre au jour. J'ai réceptionné ma maison il y a 1 an et demi et j'ai très peu de retour de leurs parts sur les problèmes (mineurs) de ma maison.
Aujourd'hui je n'ai même plus de contact car le conducteur de travaux est parti. Je fais des monologues par e-mails, et l'accueil ne veut pas me fournir le numéro de téléphone de la personne qui gère mon dossier : "On vous rappellera", mais jamais on m'a rappelé.
Je rajoute 1 étoile pour le BE et l'acheteur :
L'acheteur a l'écoute et très positif. Il m'a toujours répondu, même quand c'était difficile.
Le BE a rendu un travail plus que correcte.