LG Rénovation Maintenance Energie énergie renouvelable à Théziers (30)

Tres professionnel, est intervenu sur une clim du bâtiment deja présente, a étudié les problèmes et les a résolus, tout marche mieux qu'avant. il répond toujours présent, nous a dépanné rapidement.

En réponse à Michelle Maret

Tissue de mensonges, vous avez signez deux devis à un an d’inter-val pour cause de COVID. Aucune hausse de prix n'a été appliqué durant cette intervalle. J'ai personnellement instruit pour vous aider une deuxième demande d'aide qui vous a permis d’obtenir une meilleur prise en charge. Je tiens à disposition tous les rapports d'experts, celui de la cliente et celui de mon assureur concluant qu'il n'y avait aucune mal façon sur cette installation, vous êtes de mauvaise fois. Preuve de mon professionnalisme un mois après la mise en service j'ai même déplacé a ma charge l'unité extérieur à plus de 10 mètre de l'installation initial car les ondes électromagnétiques vous importunés .... Madame MARET pour votre information votre plainte a été classé sans suite. Vous aurez tout essayé pour soutirer de l'argent, la machine de marque Daikin génère des ondes électromagnétique voyant que cette argument ne pourrais être défendu car machine au norme CE vous avez attaquez sur le surdimensionnement non retenu par les experts. Pour finir l'argument le plus honteux la plainte pour abus de faiblesse déposé plus d'un an après l'installation, classé sans suite par l'administration car sans fondement. Tous cela s'apparente plus à du harcèlement ....
Finalement c'est moi qui devrait porter plainte pour diffamation .

Facturation abusive sans devis. N’a pas fait de calcul des déperditions thermiques obligatoires avant devis, pour l’installation de ma PAC de 11kW, surdimensionnée de 3 à 5 kW suivant rapport d’expert. Et 3 mois après l’installation nous a fourni une étude falsifiée de ses faux calculs.
Campe droit dans ses bottes ne respecte pas toujours les préconisations fabricant, ni la législation en vigueur ni les règles RGE.
Beaucoup de baratin, aucune possibilité de discussion, ne répond plus au téléphone et remet le dossier dans les mains de son avocate. A EVITER. Le constat d’huissier et les conclusions de l’expert validant nos réclamations ont été déposés à la Gendarmerie d’Aramon.
Je tiens à confirmer mon "tissu de mensonges". La surfacturation sans devis concerne une pompe du puits et pas la PAC. Le foreur me demandait 2500 euros pour : placer une pompe, faire la tranchée, ffournir les tuyaux d'eau et l'électricité jusqy'au garage, et poser un balon. Nous avons fait nous meme la tranchée, nous avons posé nous même les tuyaux d'eau et d'électricité, nous vous avons aidé à poser le ballon et la pompe. Et vous nous avez facturé plus de 3600 euros pour un travail bien moindre. Vous avez justifié le surplus de prix en me disant que vous aviez mis un fil en inox. Pour le surdimensionnement PAC: 6 entreprises dont 2 concessionnaires Daikin nous ont fait, à postériori, 6 devis avec un calcul entre 6 et 9 kw au lieu de votre "calcul" de 11 kw. Le 2ème xpert a aussi validé le surdimensionnement. Pour ce qui est du déplacement gratuit, vous aviez posé initialement le module extérieur contre la fenêtre de ma chanbre ! Vous n'avez donc fait que arranger votre bêtise, et encore, vous alliez me le facturer 590 euros. La gendarmerie d'aramon, qui vous a convoqué sans avoir eu nos pièces justificatives (expert + constat d'huissier), a provoqué un classement sans suite. Pour corriger cela, nous avons relancé une nouvelle procedure, car nous ne pouvons pas acceder vos falsifications de pieces, pour justifier vos faux calculs d'une PAC grand froid de 11 kw pour une maison de 80 m2.

Dommage, car le technicien est très gentil et la première intervention s’était bien passée. Il était venu en tant que sous-traitant envoyé par notre chauffagiste pour un dysfonctionnement. Il avait effectué quelques manipulations et nous avait demandé de lui envoyer un SMS si le problème persistait.

Malheureusement, l’appareil était toujours en dysfonctionnement. Le SMS a été envoyé… mais nous n’avons jamais eu de retour.

En janvier, nous l’avons de nouveau contacté pour un autre problème sur cet appareil. Un rendez-vous avait été convenu verbalement, mais à ce jour nous attendons toujours son passage.

C’est regrettable, car malgré sa gentillesse, le suivi et la fiabilité ne sont malheureusement pas au rendez-vous.

Artisan à éviter, aucune conscience professionnel, n'a même pas le courage et la décence de vous rappeler.
Intervient en sous traitance d'autres artisans, et donc ne prend aucun risque. Problème directement à l'installation, ne fait rien pour vous aider ou dépanner.
De nos jours, on devrait bannir ce genre d'attitude, a vous dégouter humainement et professionnellement. Heureusement que d'autres sont plus pro!