Blondeau (Sarl) terrassement à Mons-en-Pévèle (59)

Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre devanture de garage. Le délai a été respecté nous sommes très satisfait du travail effectué.
Je vous recommandé vivement cette entreprise qui est a l'écoute des besoins et des problématiques.

Lors de notre rénovation maison, nous avons fait appel a cette entreprise pour installer une micro station. Nous avons donc fait faire un devis plus de 6 mois avant d'emménager. Après quelques rectifications nous avons signé le devis le 19 avril en disant qu'on emménagait en juin. Nous avons relancé plusieurs fois en mai, Quentin Blondeau disait qu'il pensait intervenir la 3ème semaine de juin. Finalement nous avons vu personne !!! Après de nombreux appels, mails... Le chantier a été réalisé la 3eme semaine de juillet, pile au moment de notre emménagement. (Notre chantier a pris 1 mois de retard).
Nous n'avons eu aucune excuses, aucun geste commercial !
Aussi,nous avions demandé un devis terre vegetale, le prix indiqué était exorbitant ! Il nous a soit disant fait une remise...
Après le chantier, nous sommes rendu compte qu'il faudrait rajouter un bout de tuyau dans la micro station pour éviter le bruit d'eau qui s'écoule. Quentin Blondeau nous dit pas de soucis ça fera 2€. La c'est clairement abusé !! 2 euros pour un bout tuyau vu le temps de retard du chantier... Il devait nous rappeler après ses congés d'août! On attends encore. En Novembre on le relance. Il nous donne un rdv un soir ou nous arrangons pour être là. Il décommande 30 min avant. Pour finalement nous dire qu'il passera un autre jour mais que notre présence n'est pas obligatoire. Aujourd'hui nous ne savons pas s'il est passé.
Pour finir, ses employés ont bien travaillé pour la pose mais la partie communication dans l'entreprise est clairement à revoir !!! Ainsi que la partie commerciale. Vraiment dommage...

Bonjour Monsieur,
Je vous répondrais par lettre car trop de choses n'ont pas été sur mon chantier. J'avais pris votre société grâce aux recommandations positives sur le net mais je ne pouvais pas décemment mettre plus d'une étoile.

J ai pris contact avec la société en novembre 2020. N ayant pas de nouvelles j ai relancé et depuis rien... Sans doute la société a beaucoup de travail ( et tant mieux) mais prendre en considération le client semble être la base du commerce ..

Super prestation, à l'écoute de nos attentes et avec des conseils très pro !
Très content de mon chantier