Maisons Printanes (Les) promoteur immobilier à Caen (14)

Expérience décevante.
Le ravalement se fissure et se casse autour des fenêtres depuis le début. Malgré plusieurs signalements, aucune réparation durable n’a été proposée, et le constructeur s’appuie sur l’avis de l’assurance réalisé en visio pour clôturer le dossier, au motif qu’il n’y aurait pas de risque structurel ni d’infiltration.
Pourtant, plusieurs points techniques interpellent : absence de joint souple (silicone ou mastic) entre les appuis de fenêtre et le ravalement, ainsi qu’une reprise de treillis de renfort qui semble insuffisante dans les angles des ouvertures, alors que ces zones sont connues pour être particulièrement sensibles aux fissurations.
Le suivi du dossier a également été compliqué, avec des interlocuteurs changeant régulièrement et un manque de réponses claires. Une première réponse n’est intervenue que quelques semaines avant la fin de la garantie décennale, ce qui donne le sentiment d’un traitement tardif du dossier.
J’ai surtout eu le sentiment que l’objectif était de clôturer rapidement le dossier plutôt que de traiter durablement le problème. Déçu du suivi et de la prise en charge.
10 ans à relancer pour ne pas traiter un dossier a 300e. Donc prudence!

Bilan un peu plus d'un an après la construction très positive ! Aucunes interventions de SAV durant ce temps, une maison au top et très économique d'un point de vue énergétique. Bravo aux équipes que ce soit des bureaux jusqu'aux ouvriers artisans.

Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience avec le groupe JURZAK constructions et Maisons printanes (maison livrée en novembre 2025). Monsieur LEMIERE et Monsieur RAT ont fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d’un accompagnement de qualité tout au long de la construction de notre maison. Le suivi du projet a été sérieux et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons cette société sans hésitation.

Nous sommes très satisfaits de la qualité de construction de notre maison. Mr Lemière nous a accompagné dès le début du projet jusqu'à sa réalisation finale. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute du client et respectueux des délais. Merci à vous tous pour votre professionnalisme.

Nous avons fait construire notre maison avec Les Maisons Printanes et nous ne pourrions pas être plus satisfaits ! Dès le début, l’équipe a été à l’écoute de nos besoins et très réactive à toutes nos questions. Le suivi de chantier était impeccable. Aujourd’hui nous profitons pleinement de notre nouveau chez-nous et nous recommandons chaleureusement le Groupe Jurzak Constructions !
Encore merci à toute l’équipe