Gendron Besnard (Sté) menuisier à Saint-Malo (35)

0 étoile ! Entreprise qui ne va pas au bout de ses chantiers... Au bout de 8 mois, après de multiples relances, une grippe, du materiel soit disant en commande depuis des mois... bref du pipeau et pour finir des coups de fil sans réponse, nous avons pris la décision de nous rendre à l'entreprise pour récupérer le matériel et finir le travail par nous même. De plus, le diagnostic initial reste douteux, voir suspicion d'arnaque. A fuir!

Nous sommes enchantés des travaux de rénovation réalisés dans notre maison ancienne . La qualité du travail est parfaite.

Déplacement du responsable mi-octobre pour un devis d'escalier...malgré un bon contact pourtant, de multiples relances et une dizaine de coups de fil dans le vide où l'on tombe à chaque fois sur la messagerie nous n'avons jamais reçu nos devis. Nous sommes dans l'incompréhension de ce manque de professionnalisme et de manque de considération vis-à-vis d'une éventuelle clientèle. Pourquoi vous déplacez-vous si vous ne pouvez pas répondre aux demandes ? Nos messages sur répondeur restent sans réponses ! Il y a pourtant une secrétaire !
Heureusement que d'autres sociétés ont été réactives et répondent à la demande. Je ne recommande pas.

Suite au déplacement du commercial il y a 4 ans pour la création d'un dressing et après avoir pris toutes les mesures nécessaires nous n'avons jamais eu de retour, aucun devis et ce malgré notre déplacement par 2 fois au magasin pour les relancer!!!!!!!!!!
Finalement nous avons laissé tomber cette entreprise et nous ne ferons plus jamais appel à leurs services pour d'autres travaux
C'est un comportement admissible de leur part
Manque de sérieux absolu et intolérable

Bien sérieux