Fermetures Vitale menuisier à Rixheim (68)

Un immense merci à toute l’équipe de Vital pour leur professionnalisme et leur réactivité !

Problème : Volet électrique qui ne s’ouvre plus !!!!!

Au départ, Sabine du SAV m’avait proposé un rendez-vous au 18 août. Puis Manu est intervenu et a rapidement constaté qu’il s’agissait en réalité d’un problème important de moteur. Grâce à lui, j’ai pu obtenir une intervention avancée au 31 juillet, ce qui m’a vraiment rendu service.

Enfin, un grand merci à Bastien qui a réparé mon volet en seulement 30 minutes. En plus d’être très sympathique, il a travaillé proprement et a tout nettoyé avant de partir.

Une équipe compétente, efficace et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Nous avons fait appel à Vitale à plusieurs reprises pour des rénovations, une extension, des portes de garage, des moustiquaires et des volets. La qualité est excellente et les prix sont raisonnables. y a eu quelques petits problèmes à chaque chantier, mais ils ont toujours été résolus. Le service après-vente pourrait toutefois être amélioré. Je recommande vivement, demandez Julien.

Très déçu par cette entreprise. Ils sont venus 15 fois pour une baie vitrée. Mais à la place on m'a remis une porte vitrée toute rayé eje m'en suis aperçue seulement quelques jours après quand le soleil donnait dessus et en plus il y a qu'un batant qui fonctionne.Si c'était a refaire, je me passerai de leurs services je prendrai une autre entreprise

J’ai fait appel à Vitale pour le remplacement d’un volet. La prise en charge téléphonique a été efficace et courtoise, suivie dès la semaine suivante de la visite de M. Gumb, très sympathique et professionnel. Il m’a remis une proposition de devis dès le soir même. Un mois plus tard, le volet était remplacé. Rien à redire : un service de qualité, réactif et professionnel, qui devient malheureusement de plus en plus rare de nos jours. Je recommande sans hésitation !

5 ans....Voila 5 ans que chaque été nous vivons l'enfer en été dans notre maison neuve. Des volets qui.. à chaque petite brise bougent et font du bruit. Oui juste une brise suffit. Nous sommes venus avec des vidéos de preuves pendant une brise et vent plus fort. Le jour de votre venue..pas de brise, pas de vent. Et juste un regard de votre part qui à voulut dire beaucoup. Pourquoi de la rue on entend nos volets ? Pourquoi les autres volets du quartier ne font pas de bruit? Pourquoi nos invités se plaignent et n'ont jamais vu ça?
Résultats ? Des nuits blanches en été car il est impossible d'ouvrir la fenêtre car impossible d'ouvrir le volet même une rangée de petits trous pour laissé passer l'air car les volets bougent. Cette canicule a été horrible, impossible d'aérer la nuit et de dormir la fenêtre ouverte comme tout le monde. Ne pas s'endormir car on a du mal à respirer, se réveiller dans cet air étouffant, quand d'autres on le droit de dormir fenêtre ouverte, comme nous dans nos deux premières maisons nous n'avons jamais connu cela. Un volet trop léger? Tout démonter et acheter ailleurs ? Nous sommes écoeurés d'être propriétaire et de se retrouver à vivre ça chaque été. Ce n'est pas normal et tout le monde s'en fout.
Un sav plus que moyen.