Bieber PVC menuisier à Mundolsheim (67)

J’ai contacté Bieber pvc pour rénover mes fenêtres (dont une forme atypique), dans la rénovation tout ne se passe pas toujours comme prévu et c’est dans l’imprévu qu’on reconnaît les bonnes entreprises.
Bieber pvc a su prendre le temps de trouver la solution au problème rencontré ce qui est rare de nos jours quand tout monde pare au plus pressé. Ils ont prit le temps de m’envoyer le SAV à deux reprises, très rapidement pour un travail final impeccable.
Je recommande vivement cette société !

Très satisfait du chantier en février pour mon nouvel appartement.
1 chantier à presque 10.000€
2 portes d’entrée, 4 fenêtres et 3 volets électrique.
super équipement, pose plus que professionnel et après qq mois d’utilisation je suis ravis de la prestation. de + les prix sont très correct et les equipes très sympa. je recommande a 100%

Très mauvaise expérience.
Force est de constater que pour la secrétaire Mr Schwendimann le commercial est le Messie et que sa parole est d’or.
Si vous avez un soucis sachez par avance que vous serez constamment renvoyé vers ce charmant monsieur qui ne manquera pas minimiser vos remarques et de vous dénigrer en off avec ses collègues ;)
La pose par mon « menuisier » s’est mal passe et je suis en litige avec lui : il a fallu attendre deux ans d’appels pour que la secrétaire détermine que parce que j’étais en procédure, alors, il ne pouvait absolument rien faire. D’après elle, le défaut de fabrication de mes vitrages (lié à l’usinage/assemblage) ne peut pas être traité et ce, jusqu’à ce que le procès soit clôturé (on parle donc d’années sachant que je les harcèle depuis 2 ans déjà).
À savoir que la cheffe, Mme Bieber avait donné son accord pour m’échanger les vitrages, en toute connaissance de cause. Le Messie en a voulu autrement et a rendu l’échange impossible. Monsieur, vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assis. Les artisans sont vos intermédiaires, mais les vrais clients, l’origine de votre activité, c’est nous.
Mon « menuisier » n’a pas besoin de sa maman louve pour le protéger. Si vous voulez l’aider, offrez lui des cours de montage de fenêtre.

AU SECOURS, entreprise à éviter….
Cela fait 3 fois que je fais appels à cette entreprise , mais c’est de pire en pire …
En 2007 , j’ai fait appel à eux sur recommandation de mes parents également client, rénovation correcte.
En 2017 , je refais confiance à cette entreprise mais là déjà des finitions pas exceptionnelles. Mais je m’en contente.
Fin 2023 , Je fais l’acquisition d’un pavillon je fais faire des devis, et il s’avère que le commercial BIEBER est une connaissance de mon conjoint.
Je lui fait part de mes réticences et de ma dernière expérience avec BIEBER pas très concluante. Il nous rassure en nous expliquant qu’il s’agit maintenant uniquement d’employés BIEBER super compétants et non des sous traitants d’où les problèmes du passé.
Je franchi à nouveau le pas avec la totale, fenêtres triple vitrage, volets électriques et j’ajoute une porte entrée … budget environ 18 000 e .

Et la commence une série d’interventions ( au moins 7 )hallucinantes… Pour des gens actifs c’est un problème, il faut poser congé à chaque fois… Alors que le délai annoncé était de 2 jours pour les fenêtres et volets.

Un équipe arrive le 1 er jour , 4 personnes , avec le matériel …je me rends compte que les employés ne protègent rien, ni les radiateurs sous les fenêtres , ni les sols… La maison est totalement rénovée.
. 1 er constat le soir un impact dans le sol fraîchement carrelé … un volet roulant qui tombe lorsque je le ferme avec la commande ( a priori mauvaise mesure de faite par le professionnel et 1 ères finitions déjà pas très nettes.

Le lendemain , une équipe de 2 personnes arrivent, jusqu’à la pas trop de soucis , sauf que un des 2 poseurs nous fait du travail d’une qualité incroyable cela est humoristique à tel point que j’appelle le commercial pour lui dire que je stoppe les travaux et demande une équipe formée et non un incompétent…. Le chef d’équipe arrive sur les lieux et relativise fortement le travail fait.
Là on me fait comprendre que le problème avec cette personne est connue, et là je réponds alors pourquoi vous le laisser massacrer la pose chez des personnes qui ont investis une telle somme ….on marche sur la tête … et ouiiii …
Un jour férié passe , une 3 eme équipe arrive et voit le carnage et tente de rattraper le désastre mais bon je passe sur le rendu des corniches qui sont aussi larges qu’une autoroute… ils jouent avec les morceaux de pvc et le silicone afin de rendre cela mieux …. En me disant qu’ ils peuvent plus faire autrement…
mais on est vendredi ils ne travaillent que le matin… Manque de chance , la semaine suivante BIEBER ferme.
On laisse passer quelque temps afin de recommander le volet au bonne mesure et une équipe revient…. Afin de finir de rattraper le carnage … BREF vous aurez compris pas pro.

Je me retrouve aujourd’hui avec un nouveau problème les joints sont devenus jaunes en moins de 6 mois , ce qui veut dire que les produits employés sont de mauvaises qualités…. J’ai essayé de faire court mon récit car je pourrais vous en parler encore longuement ….
Pour conclure , si vous voulez un travail bien fait , et de qualité ne prenez pas cette entreprise BIEBER.
Afin de relater mes dires voici quelques photos des travaux fait à ce prix…

Une excellente expérience pour notre rénovation, une équipe très à l'écoute, pleine de bons conseils et très professionnelle! Nous avons été livré pile dans les temps, ce qui est très appréciable aussi! Et bien sûr la qualité au top et les finitions bluffantes !
On RECOMMANDE +++++++