Copas Systèmes portail, volet et fermeture à Guilherand-Granges (07)

mauvaise experience , tout fonctionner bien avant leurs passage. a chaque intervention faut changer une piece. si je faisait la meme chose avec mes clients je serais pas en place depuis plus de 25ans

Entreprise incompétente à fuir absolument. Les automatismes des portails ont dysfonctionné très régulièrement depuis leur pose par Copas Systèmes. L'avant dernière intervention a donné lieu à un devis pour le remplacement d'un moteur, alors qu'il suffisait de remplacer la pile HS d'une cellule. Et la solution préconisée par le technicien lors de la dernière intervention était de contacter la société qui gère l'alarme du bâtiment (alors qu'il n'y a aucun lien entre l'alarme et les automatismes des portails !) ...

habitants et propriétaire d’un appartement d’une résidence. Ce n’est pas normal que le SAV le week-end il y en point Entend handicapé moteur. Je peux pas bouger de mon appartement à cause du SAV de COPAS. L’ascenseur a un mois il est tombé en panne trois fois SAV 0/10. ah pour faire des devis pour des particuliers à 30 000 € ça ils sont fort, mais pour les dépannages je vous le déconseille

Vous fournit des portes coulissantes qui se dérèglent au bout de 3 mois, le réparateur vient bidouille et ça recommence à ne plus marcher. J'ai donc toujours les portes qui se fermes sur les clients etc... 6 mois après l'installations et on m'envoie les contrats de maintenance. Pas honnête du tout à éviter. Le problème c'est que les artisans n'ont pas le choix de travailler avec eux donc ils profitent sûrment de la situtation

une entreprise à fuir absolument! 6 mois ou on enchaîne les problèmes avec la porte automatique, les techniciens, les différents services téléphoniques etc. Une facture éditée a tors et 6 mois pour arriver a se la faire rembourser et encore non car un service vous dit ok on vous rembourse par contre c'est à vous a téléphoner au service comptabilité pour demander que le remboursement soit effectif (en gros c'est a vous a faire leur boulot et pour un abonnement très cher pour du vent) . La porte à fini par griller (la carte mère d'après leur technicien) et malgré ça impossible de résilier l'abonnement de maintenance avant la date anniversaire donc on paye pour une maintenance qui ne sert a rien car nous n'avons plus de porte qui fonctionne et pas les moyens de payer les réparations. la seul façon de résilier serait de démonter nous même la porte et de leur envoyer la photo de la porte démontée au sol. Par contre nous avons la possibilité de faire intervenir un technicien tous les jours pour vérifier que la porte ne marche toujours pas plus que la veille et ça gratuitement car pris en charge par notre abonnement bref un foutage de gueule! des voleurs rien d'autre une entreprise soit disant familiale mais qui est au final est une usine a à fric! faites confiance à copas si vous avez trop d'argent mais si non préférer une entreprise vraiment locale, humaine et honnête !