Savelys énergie renouvelable à Cusset (03)

Intervention nikel 👌

Engie devient savelys vichy , changement de nom qui ne redorera pas les services déplorables de l'entreprise de base.
Pour faire signer les devis ils sont présents, prix en dessous de la concurrence, mais dès que la signature est effective, plus personne ne répond et répondeur saturé.
Puis vient l'installation par une seule personne, qui fait le travail en 1 journée ce que 2 personnes devraient faire en DEUX jours pour que le travail soit correctement fait.
Donc travail à l'arrache qui se fait à la hâte puisque le plus souvent l'installateur vient de loin.
Donc résultat fonctionnement aléatoire de la climatisation, 3 degrés d'écart entre les deux cassettes avec une même température extérieure.
Et bien sur impossible de joindre le chef d'équipe avec répondeur saturé.
Pour changer un volet qui fermait mal sur une cassette un an...
Et la, alors que la climatisation est sous garantie, et que forcément ils se sont aperçu que l'installation comporte un défaut (signalé de suite) à NL l'installateur. Et devra comporter d'importants travaux, silence radio du chef d'équipe QM qui est train de couler la boîte.
Mention bien à l'accueil des secrétaires, Qui ne peuvent pas grand chose au désordre fonctionnel de savelys/engie
Donc dossier transmis à UFC que choisir..
A fuir ...choisir un devis plus cher mais avec une entreprise de proximité, qui travaille non comme des mercenaires chasseurs de primes, mais comme une vraie entreprise familiale..

Quelqu’un devez venir à mon domicile hier pour l’entretien de ma chaudière, le monsieur m’appelle à 14h30 en me disant qu’il arrive pour 15h-15h30, 18h toujours personne j’appelle pour savoir ce qu’il en ai pas de réponse de sa pars, alors j’appelle engie home service, je tombe sur un monsieur très désagréable, il me dit finalement qu’il va essayer de le contacter qu’il va me rappeler.
Je n’ai jamais eu d’appel j’ai attendu jusqu’à 20h avant de laisser tomber, ce matin à 6h j’ai la surprise de recevoir un message me disant que le technicien est venu au rendez vous mais que je n’étais pas là ????????? C’est une blague ??
Je n’ai pas bouger de la journée pour leurs rendez vous qui est déjà imposée pour qu’ils ne viennent même pas et en plus on dit que je n’étais pas chez moi??? On marche sur la tête

Super

super PRO