Duo Climat (Sarl) énergie renouvelable à Canals (82)

Nous sommes très satisfait de l’ensemble du service ! Le technicien a effectué l’entretien de nos climatisations avec grand professionnalisme et soin, rapide et efficace. Le personnel administratif, pour les factures et la prise de rendez-vous, a été réactif, clair et très agréable dans ses échanges par mail. Une équipe complète et sérieuse que nous recommandons !

Panne d'eau chaude avec les jours de froid successifs ce début d'année.
Installateur agréé Atlantic le plus proche, moins de 15 km. A privilégié sa clientèle malgré que nous n'ayons aucun moyen de substitution contrairement à une panne de chauffage....nous sommes mardi, pas de passage avant semaine prochaine...et pas sur "que l'on puisse faire quelque chose de toute façon"...Qui va nous payez l'hôtel alors ??!!! ( humour).
C'est juste dommage de ne pas cerner ce qui est le plus évident et primordial lorsque l'on travaille avec/pour des particuliers.
--------------
Désolé, je réagis aujourd'hui le 18 01 2026 ci à votre commentaire en retour à l'avis ci-dessus.
Nous sommes bien d'accord que vos contraintes ne sont pas compatibles avec la réalité des enjeux de votre profession en période dite "exceptionnelle". Nous vous avons directement appelé et n'avez donc pas voulu écouter lorsque je vous ai précisé le modèle de notre installation, que vous étiez référencé comme installateur et réparateur officiel de la marque sur notre secteur, sa date de mise en marche ( moins de deux ans, donc garantie ), et le caractère d'urgence sanitaire.
Il est facile d'omettre de le préciser, car vous n'avez pas réellement voulu écouter...et vous écrivez qu'il aurait été préférable que je vous appelle en direct...c'est pourtant ce que nous avons fait.

Vous avez des priorités propres à votre entreprise qui diffèrent de celles de la profession, assumez les toutes, tout simplement.

Contactez cette entreprise pour prendre un forfait annuel d'entretien et les avis nous font penser que celà se passe très bien dans cette situation et tant mieux.
Pour autant si vous êtes en situation de réelle urgence sanitaire, ne les contactez pas. C'est juste la réalité qui s'impose à vous et nous.

Si vous souhaitez nous appeler pour prendre de nos nouvelles, c'est avec plaisir que nous converserons avec vous.

Les conseils et l'expertise de Duoclimat a été appréciée au début du projet. L'installation a été réalisée par 2 techniciens très compétents, et le matériel Atlantic répond parfaitement à mon besoin. Good job!

Nouveau client de cette société et ravis de l'avoir rencontré pour installer deux groupes clim.
Patron et technicien d'un professionnalisme exemplaire.
Quel bonheur d'avoir à faire à des VRAIS professionnels.
je recommanderais cette société les yeux fermés

Nous avons fait installer notre gainable ainsi que notre ballon thermodynamique en mars 2022 et nous faisons l’entretien également avec Duoclimat. C’est une équipe technique très compétente sur le terrain et une équipe administrative disponible et toujours agréable. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise pour tout ce qui travaux énergétiques et suivi!