Enrciel électricien à Villeurbanne (69)

Entreprise parfaite jusqu’à la signature du contrat et après… Injoignable, aucun téléphone numéro de téléphone fonctionnant parfaitement avant la signature ne répond. Aucune des démarches promises ne sont faites. Fausse carte de visite, subventions obsoletes...

Les Installateur de PAC sont nombreux alors un conseil, pour votre tranquillité, fuyez !

Je devrais mettre zéro étoile plutôt. Méfiez vous des entreprises comme enrciel qui prétendent poser des pompes à chaleur pour faire des économies d’Energie. Ce sont des charlatans. Une fois l’installation faite et l’échéancier sofinco recu, vous n’avez plus aucun contact avec l’entreprise ni les commerciaux... les numéros ne fonctionnent plus. On nous parle d’aides, mais rien n’est écrit et au final on attend, puis on attend, on appelle mais ça ne fonctionne pas... donc c’est la guerre à la maison parce qu’avoir à payer une pompe à chaleur et un ballon d’eau chaude 20000 euros c’est une sacre somme.... faites attention!

Les messages précédents ne sont que mensonges. La société enrciel ne repond plus depuis plusieurs mois. J'ai une PAC depuis moins d'un an et je n'ai tjrs pas reçu les aides financières prévues. Il n'y a aucun suivi post installation. Le commercial Daniel beca n'est plus joignable. La PAC est en panne depuis 2 jours et personne qui appeler pour dépanner . J'ai porté plainte à la DGCCRF pour arnaque et fraude au consommateur

Nous avons fait installer deux pompes à chaleur mi juillet 2019 mais ns n avons pas le détail des aides que ns devrions toucher
Par contre ns avons eu rapidement un échéancier sofinco à payer dès janvier 20202020payer dès 2020 propres de 20s

entreprise non professionnelle, ils installent une Pac non compatible avec installation électrique du domicile. arrivent sur le chantier sans le matériel nécessaire puisqu'ils n'ont fait aucune préparation de chantier avant. nous rappellent jamais.
NON RECOMMANDABLE