Bertholom Couverture couvreur à Concarneau (29)

Ce couvreur a fait en 2021 les toits terrasse de la maison que nous avons achetée en 2024. Depuis cet hiver pluvieux, une auréole est apparue au plafond de la salle à manger. L’expert et l’entreprise de recherche de fuite s’accordent à dire qu’il y a un problème avec le joint d’un solin. Aucune réponse de la part de Bertholom pour refaire son joint !

Entreprise très sérieuse et professionnelle . Le devis etait clair , précis et sans surprise. Les travaux ont été réalisés dans les délais et avec un grand souci du détail. Nous avons particulièrement appréciés les conseils donnés ainsi que la qualité des matériaux utilisés.
Un travail d’artisan comme on aimerait en voir plus souvent . Merci encore !

Reactif

ATTENTION en particulier personnes agées : suite à tempêtes de novembre. Déplacement pour remplacer 5 ardoises en bord de toit de garage, sans avoir à monter sur le toit, 15 mn de travail, pas de devis ni tarif annoncé --> au final envoi d'une facture de 450 euros !!!!

Déplacement en décembre sur le chantier pour établir un devis inhérent à la reprise de la couverture de la maison + remplacement gouttière.
Si le délai entre l'appel et le déplacement sur chantier a été rapide, j'attends toujours après plusieurs relances le devis sollicité.
Le chantier ne devait pas être suffisamment rémunérateur. Dommage de ne pas être clair dès le départ et préciser que votre agenda ne vous permettra pas d'exécuter les travaux. Cela éviterait de faire perdre du temps au client, et a votre accueil que j'ai dû rappeler a plusieurs reprises.