Lacène Hervé couvreur à Arques (11)

Personne sérieux je recommande.

Nous avons récemment fait changer nos Velux par ce couvreur et son équipe, et nous sommes absolument ravis du résultat !
Dès le premier contact, nous avons apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils clairs. Les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés, avec beaucoup de soin et une grande efficacité. Le chantier a toujours été propre et bien organisé, ce qui est très appréciable.
Le résultat est impeccable, aussi bien sur le plan esthétique que technique. On sent le savoir-faire et l’expérience. Toute l’équipe a été ponctuelle, respectueuse et très agréable.
Nous recommandons sans hésitation ce professionnel pour la qualité de son travail et son sérieux. Merci encore pour cette excellente prestation !

1etoile...pr pouvoir commenter !

Chantier totalement non sécurisé : aucune protection, aucun balisage. Ma femme a reçu une pierre sur la tête provenant du chantier et a dû être prise en charge à l’hôpital.
Les deux jeunes présents semblaient paniqués par la situation, mais le couvreur n’a pas pris les mesures nécessaires pour sécuriser le chantier.
Que ces personnes soient des employés ou non, la responsabilité du chantier lui revient. Le manque de sécurité met clairement les passants en danger.
Au vu de notre expérience et des autres avis déjà présents, entreprise à éviter.

Donne des rendez vous qu'il n'honore pas (à 4 reprises). Gueule et ricane au téléphone, manque de respect +++. Sait venir prendre des mesures mais ne vient pas effectuer les travaux. A fuir.

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Ce monsieur m'avait promis de venir ce matin replacer une tuile tombée suite à la tempête. Il n'est tout simplement pas venu, ne répondant pas au téléphone, un grand manque d'honnêteté de sa part.Aucun respect du client. Je le raye de mon répertoire. J'ai trouvé un autre couvreur qui fera dorénavant les travaux que j'ai à faire chez moi, bien plus intéressant que de replacer une tuile