Entreprise Sallée chauffagiste à Valence (16)

Entreprise à fuir absolument ! Malfaçons à tour de bras et installations de mauvaise qualité qui ne tiennent pas dans la durée !
Les problèmes ont beaux être soulevés rien n'est fait et l'équipe technique n'est pas capable d'intervenir convenablement pour les résoudre !

Inadmissible, à fuir à tout prix ! Économisez argent, temps et énergie en passant par une autre entreprise.

SALLEE est chargée de la chaudière dans notre résidence à la presqu’île de Grenoble. Depuis la livraison de cette résidence (18 mois) ils sont incapables de régler le chauffage en début de saison ainsi que le plancher rafraîchissant. Sans compter les fois où nous n’avions pas d’eau chaude.

Ils interviennent à répétition sans jamais résoudre les problèmes. Leur SAV est aux abonnés absents ce qui ne rattrape en rien leur médiocrité sur le terrain.

Màj mi novembre 2022 : 2 interventions déjà afin d’allumer le chauffage dans notre copropriété. Résultat rien, 18 degrés dans nos logements.

Màj fin novembre 2022 : Chauffage de nouveau en panne. Intervention le matin... chauffage en panne l'après-midi même.

Màj juin 2023 : une nouvelle société est chargée de la PAC de notre copropriété. Cette dernière a confirmé la médiocrité de l’installation effectuée par Sallée et notamment le fait que le mode rafraîchissant ne pourrait jamais fonctionner tel qu’il a été élaboré.

Màj juillet 2023 : il a été établit par un expert que le système de rafraîchissement ne pouvait fonctionner en l’état, résultat 7500€ afin de le remettre en marche. De plus Sallee était absent lors de sa convocation à ce constat. Cela en dit long sur sa considération pour ses clients et ex clients.

Màj octobre 2023 : Nouveau passage de l'expert qui a constaté de nombreuses malfaçons dans l'installation réalisée par SALLEE.

Si vous avez un souci, SALLEE met à disposition une adresse mail pour contacter son SAV. Imaginez donc 50 logements sans eau chaude et chauffage avec pour seul vecteur de communication une adresse mail!

Se prétendre professionnel et réaliser un travail d'une telle piètre qualité est une honte.

Je suppose que SALLEE a vendu du rêve au promoteur de notre immeuble qui a fait appel à leurs services mais ne vous faites pas avoir, SALLEE n'a été pour nous que synonyme de galères.

Aujourd'hui le 'travail' réalisé par leur soin doit être rattrapé. Economisez vous un tas de problèmes et passez votre chemin en faisant appel à un professionnel qui fait honeur à sa profession.

Encore aujourd'hui plus de 2.5 ans après la livraison de nos logements nous subissons l'amateurisme de cette 'entreprise'.

Cette entreprise ne respecte pas ses clients, tant par la qualité du travail réalisé que par la maintenance.

Je viens de faire poser un climatiseur cela a été fait par de vrais professionnels sérieux.
Je suis vraiment satisfaite .
Je recommande a 100/100

Malgré les avis négatif, on est quand même en haut de la pile.
Certains donnent leurs avis sans connaissance du dossier, comme certains que l'on a dépanné, avec peut-être peu de réactivité et qui on usé de relationnel, d'autre qui parle de chaudière alors qu'il s'agit d'une PAC....
A savoir que l'on est souvent exécutant de travaux dont l'étude est réalisé par des bureau d'études qui nous disent ce qu'il faut faire ... donc si ça marche pas ou mal, c'est des foi de leurs faute, mais il est plus simple de nous mettre en cause....