Le Confort en Marche chauffagiste à La Souterraine (23)

Impossible d'avoir un rendez-vous, la directrice de communication...

Suite à une mauvaise installation de mon évier de cuisine (réalisée par l’ancien propriétaire), il fuyait et s’était bouché. Après une pré visite (devis reçu le lendemain), Ils m’ont proposé une intervention sous 8 jours, qui a été ramené d’eux même à 3 jours.

J’ai reçu un concurrent le même jour qui eux m’ont envoyé le devis 10 jours + tard et un tarif beaucoup plus élevé !

Je recommande vivement

Le gérant, Franck Montangon, n'est jamais joignable et ne rappelle pas malgré de multiples demandes à son secrétariat qui transmet, transmet, transmet. Nous allons voir ailleurs pour notre installation de chauffage.

Parfait. Des rendez-vous rapides, des professionnels compétents et agréables, un accueil téléphonique gentil. Je recommande vivement.

Je me devais de compléter un peu mon avis suite à la fin des travaux et les quelques travaux complémentaires effectués.
C’est très important à mon sens car vraiment et sincèrement nous sommes vraiment ravi et pleinement satisfait des équipes du bureau de La Souterraine et de Mr Brulé.
Suivi de l’installation de la chaudière à Pellets et du Silo de 3T. Purge des circuits actuels et remise aux normes. Quelques modifications, installations de robinets termo et changement de quelques robinetteries.
Comme prévu ils sont à l’écoute et réactifs, évidemment nous ne sommes pas les seuls clients donc il faut un peu de patience pour les interventions cela dit au téléphone ils restent joignables et toujours courtois.
Les devis sont clairs, les tarifs sont tout à fait corrects au vue de la qualité du matériel et de la prestation. Les techniciens sont agréables et patients (notamment avec mon papa qui n’a malheureusement plus toute sa tête mais qui est sur leur dos !!), ils sont également prévenants avec les parents âgés et croyez-moi c’est plus qu’appréciable lorsqu’on est loin et pas toujours présent pour les travaux.
Ils n’ont jamais poussés à la consommation voir même plutôt limiter. Ils ont su nous conseiller correctement.
Vraiment, j’insiste, bien que je n’ai aucun intérêt financier, car la situation était quelque peu compliquée et ils ont réellement très bien bossé dans des conditions pas toujours agréables.
Vous pourrez compter sur de véritables professionnels, avec de très bonnes prestations, n’hésitez pas.