Burg Entreprise chauffagiste à Fontoy (57)

Nous avons fait la rénovation de notre salle de bain. Les travaux ont été réalisés par des équipes compétentes : Michael, Enzo, Christopher et Max. Merci à vous. Julien est une personne très commerciale et professionnelle. Il est à l'écoute de ses clients, même quand c'est un jour férié et répond, sans attendre, aux questions que nous nous posons et il s'est rassuré, ce qui est une grande qualité. Nous la recommandons vivement . Merci à vous et vos équipes pour avoir réaliser notre beau projet.

Très satisfait de l’intervention. Malgré l’absence de contrat d’entretien chez eux, ils sont intervenus dans la journée pour une panne de chaudière. Le problème a été réglé rapidement. Service sérieux, réactif et professionnel. Je recommande.

La société Burg a réalisée différents travaux d'installation chez moi et s'occupe de l'entretien de ma chaudière et j'ai toujours été très satisfait des intervenants qui sont venus effectuer les travaux. En particulier Maxime qui est venu cette semaine avec son collègue et qui ont fait un travail nickel et qui ont rendu un chantier impeccable

La société Burg a procédé à l’installation de ma chaudière avec un grand professionnalisme. Les techniciens ont fait preuve de ponctualité, de rigueur et de sérieux dans l’exécution des travaux. Le chantier a été réalisé dans le respect des délais et laissé dans un état impeccable.
Je recommande sans réserve cette entreprise pour la qualité de ses prestations et son sens du service.

Malgré notre demande d'intervention au motif d'une fuite dans le cadre du contrat d'entretien d'une chaudière de moins de 4 ans dont la pose à été faite par leurs soins, ils n'ont pas été en mesure de détecter la panne sur le vase d'expension ni celle du groupe de sécurité (bien qu'on ait insisté sur ce point).
Nous n'avons pas renouvelé le contrat déjà pour des raisons de dégradation de la relation client depuis le départ de l'ancien dirigeant, mais là après avoir changé de chauffagiste, nous sommes conforté par la démonstration d'incompétence quant à la capacité de détecter une panne sur une chaudière.
NB cela fait 4 ans que nous attendons toujours une vis de purge du robinet du circuit extérieur manquante lors de l'installation du circuit d'eau sanitaire.
À considérer aussi mal ses clients on finit par les perdre.