BB Stores ascenseur et monte-escalier à Reignier-Ésery (74)

J’ai fait appel à l’entreprise BBStore pour la pose d’un portail.
Excellent accompagnement dans la phase de conception du projet.
La pose est minutieuse, les techniciens font preuves d’un grand professionnalisme et sont à l’écoute.
La communication et la disponibilité du service commercial est à l’image des autres équipes, excellente.
Je recommande à 100%.

Une expérience irréprochable de A à Z ! Dès le départ, l'approche commerciale a été excellente. Nous les avons sollicités pour la pose d'une pergola non standard, et le défi a été relevé haut la main. Face à certains manques du fabricant, l'équipe a su trouver des solutions innovantes pour y pallier parfaitement. Sur le terrain, les poseurs ont fait preuve d'une efficacité et d'une rapidité impressionnantes, tout en restant extrêmement consciencieux, soigneux et propres. Un grand merci également pour le suivi de chantier, irréprochable de la part de toute l'équipe jusqu'au patron. On sent que tout le monde est investi, impliqué et passionné. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Nous tenions à remercier toute l'équipe de BB Store et M. Benoît le responsable qui s'est déplacé personnellement plusieurs fois de nous avoir suivi avec professionnalisme au moment de l’installation de notre portail solaire après que nous ayons constaté une anomalie dans le système. Nous avons pu compter sur leur réactivité et leur bienveillance pour un rendu optimum dans les meilleurs délais.

Nous avons fait appel à BB Store pour l’installation d’un store banne et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. Dès le premier contact, le commercial s’est montré très professionnel, à l’écoute de nos besoins et particulièrement soigneux dans ses explications. Il a su nous conseiller avec précision et transparence, ce qui nous a immédiatement mis en confiance.

L’équipe administrative a également été irréprochable : réactive, disponible et toujours prête à répondre à nos questions dans des délais très rapides. Le suivi du dossier a été fluide du début à la fin, ce qui est vraiment appréciable.

Quant aux poseurs, leur travail a été tout simplement exemplaire. Ponctuels, efficaces et très minutieux, ils ont pris le temps de réaliser une installation propre et parfaitement finie, tout en veillant à laisser un chantier impeccable après leur passage.

C’est aujourd’hui rare de trouver une entreprise aussi sérieuse et impliquée à chaque étape du projet. Nous recommandons BB Store sans la moindre hésitation… et même à 2000 % !

Mme Ferrara & M.Pernet

Highly professional and customer focused retailer of quality French made products. We had a seamless experience with BB Stores and would thoroughly recommend their excellent services. Christophe the owner/manager was very accommodating of our wishes and personally advised us of the appropriate exterior blinds and mosquito screens. He personally visited our home to take accurate measurements. The fitters for the installation process were equally professional and very personable and quickly installed our shutters. Follow-up appointments for adjustment and fitting of additional parts were prompt and carried out with equal courtesy to the client.

We are very happy with the quality product installed and have had no problems with operation or functionality in the year since installation.

Thank you