Schindler ascenseur et monte-escalier à Carquefou (44)

Femme qui réceptionne les appel très mal poli appeler ce jour pour demander un renseignement me raccroche au nez, cher responsable celas est inadmissible que votre personnel d'accueil parle ainsi, merci de mettre un avertissement a cet femme.

Suite à une grosse colère de ma part pour l’antenne de Pantin en Seine Saint Denis. J’ai très apprécié l’action de l’agence de Carquefou qui à distance m’a aidé à trouver une solution au souci rencontré par ma maman avec l’ascenseur de son immeuble. Ce site prend en compte les avis et met tout en oeuvre pour trouver une solution. Alors merci !

Ascenseur n°1575803 fin octobre panne pendant 6jours raison carte frein défectueuse,depuis le 3 janvier l'ascenseur est à nouveau à l'arrêt et pas remis en route.
Je suis handicapé à+de 80% et suis au premier étage je suis coincé chez moi vu la situation l'ascenseur ne sera pas remis en route avant le 8 avec de la chance.
Il est bien d'être prestataire de service mais il serait aussi bien d'avoir les pièces nécessaires pour faire les réparations sous la main c'est votre travail c'est pas commander la pièce une fois que la machine est en panne c'est de l'avoir en réserve et une fois utilisé en recommander une autre c'est comme ça que se fait le travail.La prochaine fois je porte plainte

Panne depuis 3 semaines. Le prestataire annonce une défaillance de la carte électronique mais ne juge pas utile de prendre la carte pour identifier les composants défectueux.
Veut-il "simplement" proposer un remplacement complet de la carte et de la porte (semble être le mot passé au syndic) ?
Numéros de téléphones du contrat qui ne répondent pas ni même ne permettent de laisser de message vocal, vous voilà prévenus
Edit: envoyé les infos et... ?

Entreprise incompétente aux tarifs honteux. Plus de 3 semaines d’attente d’intervention bien que les devis soient validés. Hâte de stopper leur contrat de maintenance. Un conseil aux copropriétaires et syndic fuyez les!