Proxichauff chauffagiste à Saint-Julien-lès-Metz (57)

J'attends désespérément depuis le 11 mars 2019 que Proxichauff viennent terminer les travaux . Le Directeur m'a indiqué que le fournisseur avait fait tomber la pompe à chaleur ..... puis toujours sans nouvelles..... il avait recommandé la pompe à chaleur et là surprise... en rupture de stock..... et aujourd’hui 28 mai 2019 le Directeur Monsieur Pascal de Bailleul fait le mort au téléphone et par mail.... serait ce la fermeture de son agence à Haguenau et le fait que seul 2 installateurs composent encore l'équipe.... FAITES ATTENTION JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE j'ai réglé 90/100 de la somme et il me manque une pompe à chaleur 3 sorties pour faire fonctionner l'installation

Si on considère qu'ils ont mis plus de 6 mois pour effectuer les travaux comprenant pose de panneaux photovoltaique toiture isolation des combles ainsi que la pompe à chaleur. Ouvriers qui viennent travailler quelque heures et repartent sans trop prévenir de leur prochaine arrivé. Ensuite niveau sav pompe à chaleur qui tombe en panne 2 fois en moins de 6 mois , en pleine hiver avec une attente asser longue concernant les réparations, devant chauffer à l'électrique pour compenser.

Installation de panneaux photovoltaïques il y a un an et demi. L'installation s'est bien passée malgré une organisation compliquée pour terminer le chantier (l'électricien a fini 1 mois après la fin de pose). Depuis cette hiver, infiltrations d'eau sous les panneaux, très difficiles à joindre et à ce jour personne n'est venu résoudre le problème.

Mise à jour décembre 2018: Problème d'étanchéité de toiture réglé en août 2018 (mieux mais pas étanche), défaut sur un des onduleurs et impossible d'avoir une date d'intervention sans menacer.

Du commercial aux poseurs, le travail a été effectué dans les règles de l'art. Les poseurs sont à l'heure, polis et vous rende le chantier propre.
Le commercial répond à vos questions et cherche la meilleure solution à votre situation.
Seul petit point négatif, le secrétariat qui a bien du mal à faire une facture juste.
Je recommande cette société sans problème

très déçu heureusement qu'on a des amis qui s'y connaissent bien mieux pour faire fonctionner tout les radiateurs de la maison car certe la chaudière fonctionne très bien après plusieurs mois d'installation ! mais le chauffagiste n'a pas été compétent légèrement fainéant pas très envie de se creuser la tète ....pas du tout ponctuel très souvent en retard ou carrément il ne venait pas aux rdv ......... au jour d'aujourd'hui ça fonctionne mais pas grâce a lui !