T.C.B maçon à Houdan (78)

Je n'aime pas mettre d'avis négatif en temps normal mais là je trouve cela juste. 3etoiles car travaux effectués parfait, reprise sur mal façon terrasses, du moins j'espère . Par contre demander une facture que j'ai sûrement égarée ou jamais reçu. J'ai été mené en bateau sur 1 an, que de rendez vous manqué ! La secrétaire une catastrophe, ne sait et ne peut rien faire !

Très déçu par cette Société recommandée par un ami. Fin 2018 TCB réalise des travaux facturés 4345 € sur un écoulement d'eaux pluviales. En juin 2021 nous constatons un affaissement et contactons TCB qui refuse d'intervenir. Nous contactons notre Protection Juridique qui mandate un expert mi décembre 2021. La conclusion de l'expert est que la responsabilité de TCB est susceptible d'être recherchée en raison d'un défaut de conseil et d'information préalable au contrat, l'origine de l'affaissement initial n'ayant pas été suffisamment recherché par TCB. La remise en état est évaluée à 3740 €. Aucune réaction de TCB qui "fait le mort". Nous allons donc être contraint de porter cette affaire devant les Tribunaux. Notre malheureuse expérience avec TCB doit faire réfléchir.........

PS du 14/08/2022 : le cabinet d'avocats contacté nous informe qu'une partie des travaux n'ayant pas été facturée le seul rapport d'expertise en notre possession ne parait pas suffisant pour permettre de nous assurer le succès d'une procédure. Conclusion : Faite d'autres devis si vous voulez éviter ce genre de désagrément.

PS du 05/02/2025 : comme nous l'avions dit à la Société TCB les travaux qu'ils ont réalisés fin 2018 se sont avérés mal faits car nous sommes obligés de refaire l'intégralité des travaux, la chaussée s'étant effondrée . Au total cette opération nous aura couté 9000 € pour simplement mettre à niveau un écoulement d'eau pluviale sur 3 m. Le manque de professionnalisme de TCB et le refus de faire intervenir leur assurance nous aura couté très cher. Espérons que notre expérience malheureuse avec cette société rendra service à d'autres clients.

Malgré une relance auprès de la secrétaire, j'attends encore le devis ... je me passerai donc de leur service. Une perte de temps donc.

Note sans commentaire.

Note sans commentaire.