Lacroix Jardin Service paysagiste à Soindres (78)

Bonjour
S'il vous plaît arrêtez d'embaucher des bras cassés ils ne savent même pas faire la différence ils ont taillé celle du voisin et la mienne avec ( haie )
A chaque c'est la même chose

Nouvelle cliente ! Cette société m'a été recommandé par un ami ! Excellente expérience ! Malgré la pluie battante Richard et Carlos sont arrivés tout sourire ! Et ils ont fait un travail impressionnant. Un grand bravo à vous Messieurs. Tout les déchets ont été évacués. Je recommande cette société 100 fois.

Ras

Fin Octobre :
La personne au téléphone était aimable mais ça fait plus de 3 semaines que j'attends qu'ils me rappellent pour une date d'intervention... même avec 1 ou 2 relance.

Début Novembre je rappelle donc et là on me signale qu'ils seraient venus plusieurs fois mais qu'il y avait toujours une voiture, normal puisqu'ils ne préviennent personne... Bref, il doivent encore me rappeler prochainement pour une date, on verra.
Édit. rappellé 20minutes plus tard une date est fixée.
Au final le travail a été fait vite et bien à la date fixée, environnement laissé propre après abattage.

Une expérience extrêmement non professionnelle, devis extrêmement vague, qui atteint le maximum de ce que l'on peut récupérer en crédit d'impôts (!!!). obligé de demander des précisons. un planning avec des interventions par mois mais sans dates précises. On est obligé de téléphoner plusieurs fois pour avoir des dates d'interventions afin de s'organiser .., jamais de réponse. Puis la société appelle le mercredi pour un passage le vendredi suivant (intérêt a être a disposition de la société Lacroix). Je refuse par téléphone l'intervention de débroussaillage sur une pente -16 mètres de dénivelé - car neige et pluie prévue à la météo. Arrivée de l'équipe que je refuse de laisser intervenir pour des raisons de sécurité. Puis aucune nouvelle de la société Lacroix, je rappelle donc 11 jours après pour me faire entendre dire qu'ils ne veulent plus intervenir chez nous. une entreprise non professionnelle, aucun respect du client et dangereux pour leur personnel. J'espère que le directeur de Lacroix jardin prendra le temps d'appeler pour comprendre le client mécontent car il est trop facile de dire que les clients sont des ..... pour cacher un dysfonctionnement de l'entreprise. Le contact avec cette société a été pris mi-février, deux mois perdu et malheureusement ils recommenceront avec d'autres clients qui ne demandent que du respect pour eux et le personnel qui intervient.