Serrurerie Raymond et Associés portail, volet et fermeture à Paris (75)

Bonjour
Nous avons confié la pose de 42 portes aux établissements RAYMOND dans notre copropriété. La réception a eu lieu le 19 avril . Très satisfait des échanges avec MR ROBERT , responsable du développement commercial et MR AÏSSA chef de chantier et du travail exécuté par les équipes .

Honnêtement, je n'ai pas compris la prise en charge des clients... Je vais voir la personne le vendredi à 14 h, elle me demande de lui envoyer des photos de ma crémone par mail ce que je fais dans les 10 minutes... pas de réponse, je la relance par téléphone une première fois, elle me dit qu'elle revient vers mois le plus vite possible, pas de réponde évidemment.
Le week-end se passe, je relance le lundi matin, j'arrive avec un mail et de coups de téléphone a ré-avoir la personne au bout du fil, après encore des allers et retours, elle me propose un rendez-vous la semaine suivante.
Ensuite il y a un texto, elle me dit 8 h 30, je lui répond que je suis disponible qu'à partir de 11 h, elle me rappelle pour me dire que c'est 8 h 30 et voilà, je lui répète que je ne suis pas disponible, elle me raccroche au nez.

Je déteste laisser des avis mais là... Impossible de prendre rendez-vous pour changer une petitre crémone alors que j'habite à 30 metres... j'ai pas compris.

Ils ne sont pas professionnel. Ne respecte pas horaire d'ouverture. Je suis allé 5 mins avant 18h ils sont déjà fermé avanf 18 h. 😡

Très professionels et surtout vraiment honnêtes ! Ils ont diagnostiqué mon problème de serrure avec justesse et sans essayer de me vendre une réparation plus couteuse. Intervention très rapide et travail soigné, staff très sympathique ! Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance!

Très bon serrurier ! Honnêtes, on peut compter sur eux. J’avais un pb de serrure et ils se sont montrés réactifs et sérieux. Comptez 70€ pour le déplacement et la réparation. Je les recommande vivement !