Société Etanchéité Service (S.E.S.) isolation à Brignais (69)

SES Étanchéité est intervenue en 2025 sur ma terrasse (gestion des eaux / étanchéité) et a ensuite reposé les dalles sur plots. J’avais demandé des photos de l’intervention sous la terrasse, qui ne m’ont jamais été transmises.
En janvier 2026, lors du démontage des dalles pour un nouveau projet, j’ai constaté que plusieurs éléments prévus au devis ne semblent pas avoir été réalisés ou ne sont pas fonctionnels, avec notamment une stagnation importante d’eau sous la terrasse.
Malgré plusieurs relances écrites, je n’ai à ce jour obtenu aucun retour du service travaux.
Au vu de cette expérience, je déconseille fortement cette entreprise !

Entreprise sérieuse, réactive et efficace. J’ai contacté SES Étanchéité pour l’entretien de ma terrasse sur plots et j’en suis pleinement satisfaite, de l’établissement rapide du devis, au suivi réactif, et à la réalisation soigneuse de l’entretien.

Je n’ai malheureusement pas eu la chance de collaborer avec cette entreprise.
Je les ai contacté pour un devis d’entretien de toiture terrasse et de recherche de fuite au niveau d’une terrasse.
La secrétaire a été très réactive et un rdv physique a été convenu.
Mr Du Verdier s’est donc déplacé et a fait le tour de la propriété, m’a expliqué les façons de procéder et la possibilité de recherche de fuite.
J’ai reçu le devis un mois plus tard et j’ai donc posé quelques questions concernant les interventions à venir.
Malheureusement, depuis le 25/05 dernier mon mail est resté sans réponse.
Comme lu dans un avis précédent, je pense qu’ils ont un problème de gestion des mails ou de chantier mais il aurait été respectueux de nous informer de la volonté ou non de collaborer ensemble.

J’ai fais une demande pour une rénovation d’étanchéité au mois de novembre, en décembre Monsieur du Verdier le gérant se déplace pour réaliser un devis. Sans nouvelles au mois de janvier, je reprends contact en laissant un message vocal, sms , appel en en agence.
Aucune réponse, aucune correction de la part de ce monsieur , si mon chantier ne l’ intéressait pas , il suffisait de le dire cela m’aurait évité de perdre mon temps.

Efficaces, rapides et compétents. Merci beaucoup pour votre intervention, nous avons été bien rassurés et recommandons cette entreprise locale !