Savelys chauffagiste à Cabestany (66)

Client depuis 2 ans jamais de problème après changement je ne arrive plus a avoir une personne au téléphone mal gestion c’est pas de tout la même chose que avant déçu

Client depuis plus de.8 ans nous sommes satisfaits des services.
On a eu des soucis avec la nouvelle chaudiere..bruits a peine perseptibles au demarrage de celle ci..venu de techniciens 3 fois sans rien paye (on a un contrat) au bout.de la 2eme fois..enregistrement du bruit.direction l agence..chef d agence au top decide de changer des pieces..depuis tout va bien..secretaires et technicien bien et a l ecoute..par contre une etoile en moins pour la plateforme..appelez directement les agences de votre secteur ou deplacez vous..

Pas fiable du tout. Je suis en panne de ballon d'eau chaude thermodynamique depuis le 05 juillet. 3 passages du technicien nécessaires pour un diagnostic. 10 jours pour avoir la pièce. 2 rdv annulés pour la réparation.
Et 3 ème rdv aujourd'hui.... Toujours pas de technicien ! A faire! Manque de sérieux. Impossible de les joindre au tel. Je me suis déplacée à l'agence de Cabestany qui était fermée malgré les horaires d'ouverture affichés.

Pollestres

The Engie team were great and helped us to get our boiler working and send an engineer the next day after we called them. With 2 small children it was really urgent. The engineer who came was courteous and knowledgeable and had fixed the problem in less than one hour. Great service!