Paquatte et Fils (SA) menuisier à Mognéville (55)

Je ne recommande pas cette entreprise ou l’on méprise le client.
Aucun sens commercial, et surtout attention à la facture, un devis est promis mais jamais établi, à fuir.

Que dire… une équipe au top… des secrétaires, au commercial et aux poseurs… une communication parfaite, les délais respecter et un rendu final ++++ !
Je recommande toute l’équipe !
Bonne continuation à tous

13 ans après la pose de l’ensemble de nos menuiseries sur notre maison, nous sommes très satisfaits de la prestation de la société Paquatte. Un Sav sur un moteur de volet roulant (réalisé sous trois jours) sur une période de 13 ans. Pleinement satisfait.

Note de 0. Extrêmement déçus. A éviter. On pourrait écrire un roman. Commande passée pour des fenêtres et des volets électriques. Livraison en septembre 2022 avec des erreurs par rapport au bon de commande (mauvais coloris, poignée au mauvais endroit). Plusieurs problèmes d'ouverture et de fermeture des volets, nécessitant plusieurs interventions de différents salariés. Baies coulissantes non étanches avec plusieurs interventions restées sans succès. Envoi d'un recommandé en juin 2023 resté sans suite. Après plusieurs relances, intervention en décembre 2023 (soit 1 an après la fin des finitions intérieures), malfaçon reconnue nécessitant une future intervention par temps sec pour démontage, soit au mieux au printemps 2024.

Très mauvaise expérience. Des rendez-vous de pose annulés sans prévenir,5 rayures sur mon parquet neuf,une fenêtre posée....pas droite et une porte électrique grillée lors de la pose puis qui ne fonctionnait pas presque 2 mois pour être dépanné et vous pouvez vous plaindre tout le monde s'en moque car il y a visiblement beaucoup de clients qui attendent....pourvu que ça dure !!!!