Nomat Ecofermeture menuisier à Sainte-Livrade-sur-Lot (47)

Pose de volets et porte en aluminium. Produits de grande qualité et travail minutieux. Je suis ravie.

Que dire...Nous avons des volets a changer, nous souhaitons 4 volets roulants, rdv pris pour aujourd'hui 15h, et a 16h toujours personne mon mari appel pour savoir, peut-être une erreur humaine, soucis ou quoi ...cela peut arriver, l'agréable femme nous dit au téléphone qu'elle va voir son responsable (très agréable l'étoile est pour elle), le responsable sans s'excuser ni rentrer dans ses petits soulier nous dit donc a 16h qu'il vient de prendre note du rdv donc qu'il allait pas venir, il demande avec des soupires ce que nous voulons, toujours en soupirant nous dit qu'il passera peut-être dans 1h, il demande ou est notre rue genre on va etre en plus son gps vu sa nonchalance... il est 17h44 et nous n'avons toujours aucune nouvelle meme par téléphone, nous sommes a 7 min en voiture du magasin donc bon nous sommes pas loin. Je rappel une erreur même humaine peu arriver et nous l'aurions excusé, mais celle-ci passe mal car pas d'excuses, pas un comportement adéquat pour une erreur qui n'est pas de notre fait, il nous aurait dit dès le début oh pardon j'ai pas vu votre rdv je passe dans une heure, et ensuite oh désolé je peux pas me déplacer j'ai du retard sur mes autres rdv on peut reprogrammer un rdv? ou meme des le premier appel oh pardon on peut se voir semaine prochaine? , nous aurions excusé ceci est accepté, mais travaillant aussi dans le commerce je trouve cela déplacer ce comportement, on voulait faire fonctionner une entreprise a côté de chez nous et bah on y retournera pas, on a appelé pour tout annuler. Extrêmement déçu. Dire que avec mes horaires atypique j'aurais pu faire une petite sieste au lieu de l'attendre, car quant a 4h je suis debout pour travailler je pense que lui dors bien... bref je déconseille du coup cette entreprise, c'est dommage....
Edit suite à la réponse du propriétaire : Plutôt que d'assumer un rendez-vous manqué et de s'excuser, le gérant préfère scruter mon profil et inventer des théories sur mes autres avis pour détourner l'attention. Cela confirme malheureusement le manque de professionnalisme constaté lors de mon appel."

⭐⭐⭐⭐⭐ Une entreprise sérieuse avec un vrai savoir-faire
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec NOMAT ECOFERM. Dès le premier contact, tout s’est déroulé de manière très professionnelle et agréable. L’équipe est à l’écoute, donne des conseils honnêtes et prend le temps d’expliquer clairement les différentes possibilités.
Le travail réalisé est de grande qualité. L’installation est soignée, précise et tout est laissé parfaitement propre après les travaux. On voit immédiatement que ce sont de vrais artisans qui sont fiers de leur métier.
Nous avons particulièrement apprécié la combinaison entre professionnalisme, fiabilité et service personnalisé. Pas de discours commercial inutile, mais des conseils sincères et des solutions adaptées à la situation.
Si vous cherchez une entreprise sérieuse pour des fenêtres, portes, pergolas, vérandas ou autres travaux de menuiserie, nous recommandons NOMAT ECOFERM sans hésitation.
Une entreprise que nous recommandons vivement !

Nous avons fait installer des moustiquaires tout autour de notre maison par NOMAT ECOFERM et nous sommes absolument ravis du résultat.

Du premier contact jusqu’à la fin du chantier, tout a été parfaitement professionnel. Le conseil était clair, honnête et très précis. On sent immédiatement que l’on a affaire à un véritable artisan qui connaît parfaitement son métier.

L’installation a été réalisée avec beaucoup de soin et de précision. Les moustiquaires sont parfaitement ajustées, très discrètes et d’une qualité irréprochable. Le travail est propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés.

Aujourd’hui nous pouvons enfin ouvrir toutes nos fenêtres sans être envahis par les moustiques – un vrai confort au quotidien dans notre région.

Un immense merci pour ce travail impeccable. C’est rare de rencontrer des artisans aussi sérieux, fiables et passionnés par leur métier.

Nous recommandons NOMAT ECOFERM sans la moindre hésitation.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Very professional service. We are delighted with our new windows and would highly recommend Robert to everyone.