Delalande Plomberie chauffagiste à Savonnières (37)

Très mauvaise expérience. Contactés pour remplacer seulement deux robinets extérieurs : on devait me rappeler, mais j’attends toujours… Aucun retour, aucun suivi.

Les gros chantiers semblent être leur priorité au vu des avis, mais visiblement les petits travaux ne les intéressent pas. Dommage, car un petit chantier peut aussi déboucher sur de plus gros projets.

Manque de sérieux et de considération pour le client. À fuir.

Je déconseille vivement cette entreprise pour l’entretien de chaudière fioul. Malgré une prestation facturée comme un entretien annuel complet (remplacement de la cartouche du filtre à fioul, ramonage, réglage de combustion, etc.), le plombier n’a ni changé la cartouche du filtre, ni effectué le ramonage (seulement un nettoyage superficiel du foyer). Pire, après son passage, ma chaudière s’est arrêtée à plusieurs reprises, m’obligeant à le rappeler deux fois supplémentaires :
1ère intervention : entretien incomplet, chaudière en panne.
2ème intervention : réglage de combustion enfin effectué (mais payant, alors que cela faisait partie de la prestation initiale).
3ème intervention : recherche de panne infructueuse, facturée 140€/h pour 1h de travail, sans résolution du problème.
Résultat : j’ai dû changer moi-même le filtre (visiblement mal entretenu) pour que la chaudière fonctionne correctement. 200€ dépensés pour rien, sans compter le temps perdu et le stress occasionné.
À éviter : manque de professionnalisme, travail non conforme à la facture, et tarifs exorbitants pour des prestations non réalisées. Dommage, car un entretien sérieux aurait évité toutes ces galères.

Merci à l’équipe DELALANDE PLOMBERIE!
Notre vieille chaudière fuel nous a brutalement lâché ; 10 jours plus tard notre PAC VAILLANT était installée, et le confort retrouvé ; conseil,rapidité, professionnalisme ,bienveillance ,compétence et discrétion sont les caractéristiques de cette entreprise…sans oublier la réactivité à la moindre question posée !
Matériel de qualité !
Nous n’hésiterons pas à revenir vers cette entreprise pour d’éventuels futurs travaux !
Yves & Frédérique

Nous avons fait appel à l'entreprise Delalande pour changer de mode de chauffage. Après quelques mois de réflexion et de conseils l’entreprise nous a installé une PAC de la marque Vaillant.
Les délais, le prix tout a été respecté avec une grande qualité de réalisation ! je recommande cette entreprise pour son professionnalisme.

Merci pour l'installation de ma PAC hybride en remplacement de ma vieille chaudière fuel. Professionnalisme et réactivité au TOP, toujours dans la bonne humeur.Bravo l'équipe !