Travaux Publics 3 Frontières (SA) terrassement à Blotzheim (68)

Entreprise sérieuse. Mr. GOETSCHY et son équipe sont à l’écoute. L’attente pour l’exécution des travaux a été longue (j’enlève donc une étoile) mais le résultat est au rendez-vous. Un travail effectué dans la chaleur extrême - BRAVO à son équipe !! A voir ce que ça donne sur le long terme…

Moi je suis pas un client à proprement dit.
J’habite dans une commune où ils refont la route…
Et franchement l’organisation c’est zéro.
Quand ils doivent travailler devant les garages,, il sonnent et si personne ne répond, il vous bloque simplement chez vous… Il se pose pas la question si au premier étage on entend la sonnette, ou mettre un papier dans les boîte aux lettres ça leur effleure pas l’esprit. Une voisine a perdu un jour de salaire Parce qu’elle a été bloqué chez elle, Car ils ont creusé une tranchée et impossible de sortir la voiture… Si vous sortez sans lampe de poche de nuit, vous vous cassez une jambe Car ils ont posé les nouveaux trottoirs, mais ils ont même pas remblayé grossièrement. Il y a des cratères.on en a encore jusqu’à mi-décembre. Et franchement j’en ai déjà plus que marre et je crois que les commerçants aussi .Qu’on réclame chez le maire, il nous envoie chez eux et eux nous envoient chez le maire ,On est pas aidés, c’est clair que la prochaine fois qu’il sonne chez moi et que je l’entende pas et qu’il travaille devant le garage, je sors comme ça ou comme ça.
Il pourrait mettre des papiers dans les boîte aux lettres indiquant que dans un ou deux jours, il faut pas mettre la voiture au garage car il y aura des travaux devant…

Travaux très soignés. Grande rigueur dans le travail. Qualité qui dure à très long terme dans le temps. Fiable. Bravo!

Très content du travail réalisé. des idées, un accompagnement avec conseil pro au jour le jour avec des capacités d’adaptations immédiates au fur et à mesure du chantier. Rapide, efficace. Rien n’est laissé au hasard. Tout ce qui est discuté la veille est réalisé le lendemain avec le soucis du détail et sans rappel. Chaque journée d’avancée sur le chantier est une belle surprise à découvrir en fin de journée. Et la touche du maître d’œuvre qui à toujours le soucis du détail et qui suis avec professionnalisme et grande sympathie au quotidien le projet. Bravo et Merci M Goetschy et à toute son équipe

Expérience très décevante de pose d'enrobé macadam et aucun service après-vente.

Cher(e) lecteur(trice),

Je souhaiterais partager mon expérience malheureuse avec la société TP3F et son gérant, M. Goetschy. Après quelques semaines seulement, des fissures sont apparues dans la surface, ce qui a considérablement affecté l'apparence et la fonctionnalité de l'enrobé.
La première déception est venue de la malfaçon lors de la pose de l'enrobé macadam. Malgré mes attentes élevées et les discussions préalables avec l'entreprise, le travail effectué ne correspondait pas aux normes de qualité attendues. Les fissures qui se sont formées ont rapidement rendu l'enrobé instable et peu esthétique.

Malheureusement, lorsque j'ai contacté l'entreprise pour signaler le problème, j'ai été confronté à un manque de service après-vente approprié. Mes appels ont été ignorés ou rejetés, et mes demandes de réparation ou de remplacement sont restées sans réponse. Cette attitude irresponsable et le refus de prendre en compte ma situation ont contribué à ma déception et à ma frustration.

En tant que consommateur, je m'attendais à ce que l'entreprise prenne ses responsabilités et s'engage à résoudre le problème rencontré. Malheureusement, cela ne s'est pas produit, et cela a eu un impact négatif sur ma confiance envers cette entreprise.

Je tiens à souligner que cet avis n'est pas uniquement destiné à exprimer ma déception personnelle, mais aussi à informer les autres consommateurs. Il est important de choisir une entreprise qui offre un service de qualité et qui se soucie de la satisfaction de ses clients. Dans le cas présent, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise en raison de la malfaçon et du manque de service après-vente.

J'espère que cette critique constructive pourra sensibiliser l'entreprise concernée à l'importance d'assurer la satisfaction de ses clients et de remédier aux problèmes rencontrés. Je reste néanmoins ouvert à une résolution amiable de cette situation, dans l'espoir que l'entreprise puisse rectifier ses erreurs.